Кейс для московского сёрф-клуба с самой широкой волной в России

Период сотрудничества:

Россия, Москва

Регион:

Surf Brothers, skolkovo.surfbrothers.ru

Увеличили количество заявок со 180 до 805 за месяц только за счёт РСЯ и креативов

август–сентябрь 2022

Задача:

Клиент обратился с запросом на контекстную рекламу. На тот момент с ними уже работал подрядчик, который приводил по 150 лидов в месяц. От нас клиент ожидал увеличения показателей до 5 000

Решение:

Задача масштабная, подходили к ней комплексно. За 6 лет сотрудничества работали с медийкой, smm, контекстом и таргетом, проводили исследования, разработали новый сайт и многое другое.

Контекстная реклама

Проанализировали рекламную кампанию

Поняли, что 90% трафика идёт из поиска по запросу «Сёрфинг в Москве». За целый месяц таких запросов всего 5 000. То есть больше лидов получить никак не получится

Взялись за РСЯ и получили 500 заявок

До этого заказчик запускал РСЯ с результатом
в 5 лидов. Мы решили вернуться к этому способу продвижения

Наштурмили 100+ креативов

Собрали разные запросы: тех, кто ищет сёрфинг
в Москве, хотят пойти на свидание, провести праздники или выходные в необычном месте. У Surf Brothers как раз можно арендовать помещение, взять закуски и провести время в компании.

Затем пошли дальше и обратили внимание
на гольфистов и предпринимателей. Получили 14 кластеров

Не забыли про мемы и шутки

Придумали креативы с отсылками к «Крёстному отцу», мемам с Джейсоном Стэтхемом, шутками про первое свидание и привлекали фразой: «Спорим, ни у кого
не будет таких фото в соцсетях. Ты + сёрфинг».

Креатив про Инстаграм, кстати, оказался самым успешным

Перешли на поиск и снизили стоимость заявки с 1 500−1 600 до 1 033 ₽

Во время работы клиент отказался от с подрядчиков и продолжил сотрудничать только с нами. Снова вернулись к продвижению в поиске, проанализировали недочёты прошлой рекламной кампании и запустили её заново

Запустим рекламу на тестовом аккаунте параллельно с текущим подрядчиком, зафиксируем цену заявки в договоре, проведём аудит рекламы и сайта

Настроим контекстную рекламу, таргет или SEO

Обсудить детали

Сайт

Закрыли боли потенциальных клиентов

Добавили блок, который закрывает страхи клиентов: не умею кататься, упаду, там будут крутые сёрфингисты, а у меня нет опыта.

Объяснили, что всему научат, на суше клиенты потренируют баланс, инструкторы расскажут про технику безопасности

Добавили в отзывы живые эмоции людей

Хотели подобрать образы, близкие ЦА, а не стереотипных сёрферов из кино. Поэтому в отзывы добавили эмоции обычных людей, которые рассказывают о своём опыте посещения Surf Brothers. Разместили их в формате рилсов

Тестировали разные форматы 1-го экрана

Подбирали и пробовали варианты, которые принесут больше заявок. С запуском РСЯ самым успешным оказался нынешний оффер с девушкой

Сделали посадочные страницы под разные направления

Рассказали про обучение, тренировках перед походом в океан, групповые занятия и аренду волнына мероприятия.

Презентовали услугу сёрф-трипов, где расписали программу поездки на чудесный остров для катанияна доске.

На странице для детского сёрфинга уделили внимание безопасности и пользе для ребёнка, чтобы подкрепить ценность увлечения для родителей

Сделаем сайт под конкретную задачу: тестирование гипотезы, рост заявок или зависть конкурентов. Сначала прототип сайта собирает маркетолог, изучив рынок и джобсы клиентов, затем приступаем к дизайну

Разрабатываем сайты с упором на маркетинг

Обсудить детали

Результаты

Разработали новый сайт, который ориентировался на обычных людей, которые хотят позаниматься сёрфингом, а не заядлых любителей.
Придумали 100+ креативов с шутками, мемами и кликбейтными заголовками
Вели рекламу в РСЯ не только среди тех, кто ищет сёрфинг, но тех, кто ищет место для проведения дня рождения, корпоратива, свидания и других мероприятий
За месяц достигли результата в 805 заявок
Снизили стоимость лида через РСЯ до 1 091 ₽, а в поиске до 1 033